Разработайте сценарий знакомства евгения с работниками

Практикум: Е.Л. Аксенова, Т.Ю. Базаров и др. Управление персоналом

Разработайте сценарий знакомства Евгения с работниками управленческого персонала птицефабрики в ходе совещания (цель, временной график. Разработайте сценарий знакомства Евгения с работниками управленческого персонала предприятия в ходе совещания (цель, временной график. Своевременное продвижение работников имеет важное значение в стабилизации Разработайте сценарий знакомства Евгения с работниками .

Можно составить бесконечный перечень форм поощрения на производстве. В приведенном перечне перечислены некоторые из форм поощрения работников. Используя перечень, каждый участник должен составить списки внешних и внутренних форм поощрения. Затем каждый должен проранжировать пункты перечня начиная с наиболее значимых и заканчивая наименее важными. Из обоих списков необходимо проранжировать восемь наиболее важных форм поощрения. Сколько из них внешних и сколько внутренних? Идет обсуждение перечня поощрений в малых группах.

Результаты ранжирования обсуждаются в группах. Какие наиболее существенные различия выявлены между индивидуальными и групповыми перечными? Какова роль менеджера при решении вопроса о поощрении подчиненных? Какова цена ошибок, потенциальные проблемы? Перечень некоторых форм поощрения работников: Планирование карьеры Начало упражнения. Каждый студент должен выполнить следующее: Нарисуйте горизонтальную линию, которая отражает прошлое, настоящее и будущее вашей карьеры.

Отметьте на линии буквой Х то место, где вы сейчас находитесь. Слева от Х, на той части линии, которая отражает ваше прошлое, отметьте события вашей жизни, которые вызвали чувство удовлетворенности. Проверьте эти события и определите решающие факторы, вызвавшие у вас подобные чувства. Напишите как можно больше о каждом событии и вашей реакции на. Справа от Х, на той части линии, которая отражает ваше будущее, отметьте события, связанные с карьерой, которые, как вы ожидаете, вызовут реальное чувство удовлетворенности.

При описании этих событий будьте, насколько это возможно, точны. После определения будущих событий, связанных с карьерой, проранжируйте их от высшего к низшему в соответствии осуществлением и удовлетворенностью, которых вы ожидаете от каждого.

Вернитесь назад, к пункту 3. Проранжируйте эти исторические события от высшего к низшему в соответствии с осуществлением и удовлетворенностью, которые обеспечивает каждое событие.

Сравните эти две постановки событий. Ожидаете ли вы, что будущее будет отличаться от прошлого источниками осуществления и удовлетворенности? Если будущие ожидаемые источники совершенно отличаются от прошлых и действительных источников, то будете ли вы иметь реальное представление о будущем и что вам нужно для вашей карьеры?

Каждый должен ответить на следующие вопросы и представить их на рассмотрение остальных студентов: Какой из шести пунктов наиболее трудно выполнить?

Каковы основные категории осуществления и удовлетворения? В настоящее время в России все больше внимания уделяется развитию профессионального и творческого потенциала работников, формированию предпринимательской этики, поддержанию высокой ответственности за качество обслуживания клиентов, выпускаемой продукции, за работу и судьбу организации в целом.

Службы управления человеческими ресурсами руководствуются следующими принципами: Какие еще принципы управления персоналом могли бы сыграть серьезную роль? Соответствуют ли упомянутые принципы особенностям русского менталитета, специфике, историческим чертам русского человека?

В российской практике бизнеса все чаще используются различные нововведения, касающиеся мотивации труда, чтобы сделать его более плодотворным, эффективным. Среди таких инноваций — установление для конкретного работника нестандартного, льготного рабочего режима.

Практикум. Ознакомьтесь с ситуацией на предприятии и ответьте на вопросы. Система стимулирования

Это вид мотивации у нас пока используется мало. Тем не менее, он считается одним из эффективных, особенно на малых частных предприятиях, среди лиц таких профессий, как врачи, юристы, преподаватели, управляющие, технические работники и работники сферы обслуживания.

Работники назначают себе время начала и окончания работы по своему усмотрению, лишь бы они устраивали руководителей и было бы достаточно времени, чтобы выполнить требуемую работу. Один трудится с 8 до 16, другой — с 12 до 20 часов. Если вы справляетесь со своей работой скорее, ваше дело — идти домой или работать дополнительно. В некоторых организациях имеется четыре или даже пять смен. Иногда гибкие смены приводят к сокращенной рабочей неделе, обычно четырехдневной, с тремя выходными.

Женщина не покидает организацию в период вынашивания ребенка и воспитания детей раннего возраста. Гибкие смены снижают случаи уклонения от работы, опозданий и текучести рабочей силы, повышают настроение работников и производительность труда.

Если руководство организации предложило бы вам гибкий график трудовой деятельности, как бы вы на это отреагировали и почему? Если бы вы были руководителем, то каким образом организовали бы работу по контролю за количеством и результатами труда сотрудников? Руководитель отдела кредитования одного из российских банков Елена Николаевна после долгих размышлений приняла, наконец, окончательное решение о необходимости введения штатной должности заместителя начальника отдела.

Это было связано с тем, что постоянно увеличивавшийся объем работы отдела, где Елена Николаевна была единственным менеджером, стал отражаться на качестве работы. Круг потенциальных кандидатов быстро сузился до двух сотрудниц. Первой была ее давняя подруга Светлана Михайловна; с ней они пятнадцать лет назад вместе учились в Финансовой академии. Годы совместной учебы одной группе, жизнь в общежитии, радости и горе — эссе это очень сблизило. Они доверяли друг другу, а после выхода замуж продолжали дружить семьями.

Именно эти качества и позволили в свое время Елене Николаевне стать руководителем отдела кредитования и, соответственно, начальником Светланы Михайловны. Данное событие Светлана Михайловна восприняла внешне спокойно. Другой кандидатурой на должность заместителя, как считала Елена Николаевна, являлась Надежда, которая после окончания вуза работала в ее отделе около двух лет.

Обладая острым умом и будучи чрезвычайно динамичной, она очень скоро стала квалифицированным работником.

Неоднократно по собственной инициативе Надежда предлагала Елене Николаевне оригинальные решения возникающих перед отделом проблем, с помощью которых удавалось достичь значительных результатов. Елена Николаевна полагала, что Надежде не хватает лишь усидчивости. Кому, по вашему мнению, следует отдать предпочтение в решении вопроса о заместителе отдела: Какими качествами прежде всего должен обладать менеджер? Имеется ли специфика в работе заместителя начальника отдела банка, страховой фирмы, налоговой инспекции и других предприятий?

Вопросы анкеты должны составляться с учетом юридических ограничений, разумной деталировки и минимального вторжения в частную жизнь. Это моральная обязанность каждого руководителя большую часть травм и материального ущерба влечет за собой неправильное поведение людей.

В реальной экономической жизни Б. В зависимости от факторов, влияющих на ее возникновение, Б. По времени возникновения Б. В зависимости от продолжительности различают продолжительную, длительную и застойную Б.

С помощью государственной Б. Включает затраты времени на восстановление сил и удовлетворение естественных физиологических потребностей человека сон, личную гигиену, прием пищи и.

Наиболее типичными примерами такого рода поощрений являются: Проинтерпретируйте себя по всем пяти тестам и составьте краткое описание своего портрета-руководителя по полученным результатам.

Кто такой лидер в производственной среде? Какие отношения регулирует лидер на производстве? Какую роль играет руководитель в производственной среде?

  • Стратегия профессиональной эффективности. Автор: Ткаченко Е.В., редактор: в авторской редакции
  • Управление персоналом, под редакцией , , второе издание, переработанное и дополненное (стр. 11 )
  • Е.Л. Аксенова, Т.Ю. Базаров и др. Управление персоналом

Какие отношения регулирует руководитель на производстве? Какой элемент возникает стихийно в организационной деятельности? В каких условиях возникает лидерство на предприятии?

В каких условиях возникает руководство на предприятии? Какие существуют модели поведения руководителя в процессе принятия решения? Охарактеризуйте формальных и неформальных лидеров. Охарактеризуйте формальные и неформальные группы. Что значит демократический стиль руководства? Что значит авторитарный стиль руководства? Тактика управленческой деятельности Данное практическое задание проходит в виде разбора конкретных ситуаций кейс-стадий и проводятся в форме групповой дискуссии брейнсторминга.

Речь идет о такой форме дискуссии, в которой задачей небольшой группы людей является продуцирование идей. Ни ведущий, ни участники не должны никоим образом критиковать мнения других участников. Группа должна высказать максимальное количество идей по поводу одной какой-то конкретной проблемы.

Ход брейнсторминга Различают три фазы такого рода собраний: За это время ведущий сообщает метод и правила игры и, наконец, четко и ясно излагает вопрос, требующий решения; б узловая основная фаза брейнсторминга, которая длится около часа.

Это наиболее творческая стадия, когда активность участников максимальна и идеи высказываются свободно; в заключительная фаза. Ведущий сообщает, что высказанные идеи зафиксированы и теперь необходимо оценить их с точки зрения реального применения. Наибольший успех брейнсторминга будет обеспечен при соблюдении следующих правил: Кресла должны быть расположены по кругу. Стол не обязателен; 4 желательно, чтобы люди знали друг друга по имени.

Небольшая карточка с именами может быть решением этой несложной проблемы; 5 руководитель не должен подавлять группу, однако он должен занимать такое положение, которое позволит ему председательствовать на заседании. Хорошо, если бы в его распоряжении была доска; 6 наблюдатели, являющиеся по существу секретарями и располагающиеся за столом, находятся вне группы. Они фиксируют все, что говорится, даже то, что, по их мнению, не имеет никакого значения.

Они должны быть крайне внимательными и записывать даже шутки, остроты и всевозможные каламбуры. Они не должны фиксировать, кому принадлежат высказывания, и ни в коем случае не принимают участие в дискуссии.

Брейнсторминг и творческое воображение При проведении подобного собрания следует исходить из того, что нет совершенно абсурдных идей. Напротив, нужно получить как можно больше всяких идей и ни в коем случае не высказывать ценностного суждения ни по поводу сделанных предложений, ни по поводу их авторов.

В данном случае количество важнее качества. Участники не должны прерывать друг друга. Идея, высказанная одним, может навести на мысль другого. Во время заседания важно, чтобы руководитель держался в стороне от дискуссии.

Его задача заключается лишь в том, чтобы устанавливать форму собрания, определять его ход придавать ему соответствующее направление, учитывая идеи, высказанные группой.

Между двумя высшими подчиненными коллегами возник конфликт, который мешает им успешно работать. Каждый из них в отдельности обращался к вам с просьбой разобраться и поддержать его позицию. Выберете и обоснуйте свои вариант поведения в этой ситуации: Ситуация 2 Исходные данные.

Подчиненный коллега игнорирует ваши советы и указания, делает все по-своему, не обращая внимания на замечания, не исправляя того, на что вы ему указываете. Как вы поступите с этим подчиненным коллегой в дальнейшем: Ситуация 3 Исходные данные. В трудовой коллектив, где существует конфликт между двумя группами по поводу внедрения нового стиля руководства, пришел новый руководитель, приглашенный со стороны.

Каким образом, по вашему мнению, ему лучше действовать, чтобы нормализовать психологический климат в коллективе? Ситуация 4 Исходные данные. Вас недавно назначили руководителем трудового коллектива, в котором вы несколько лет были рядовым сотрудником.

На 8 часов 15 минут вы вызвали к себе в кабинет подчиненного для выяснения причин его частых опозданий на работу, но сами неожиданно опоздали на 15 минут. Подчиненный же пришел вовремя и ждет. Как вы начнете беседу при встрече?

Управление персоналом организации: Учебный справочник

Ситуация 5 Исходные данные. Вы недавно работаете начальником цеха отдела в крупной промышленной организации на эту должность перешли из другой организации. Еще не все знают вас в лицо.

До обеденного перерыва два часа. Идя по коридору, вы видите трех рабочих работников вашего цеха отделакоторые о чем-то оживленно беседуют и не обращают на вас внимание. Возвращаясь через 20 минут, видите ту же картину.

Как вы себя поведете? Вскользь заметите, что беседа их затянулась и пора браться за дело; б спросите, кто их непосредственный начальник, вызовите его к себе в кабинет; в сначала поинтересуетесь, о чем идет разговор, затем представитесь и спросите, нет ли у них каких-либо претензий к администрации.

После этого предложите пройти в цех отдел на рабочее место; г прежде всего, представитесь, поинтересуетесь, как обстоят дела в их бригаде бюрокак загружены работой, что мешает работать. Возьмете этих рабочих работников на заметку. Ситуация 6 Проанализируйте информацию о ситуации в банке и ответьте на вопросы Александр Ковалев — директор Н-ского филиала крупного российского коммерческого банка Комбанка. Филиал был образован на базе местного коммерческого банка, приобретенного Комбанком.

Один из приоритетов Александра — создание системы управления персоналом. Работая в течение двух недель по 12 часов в сутки, Александр пытался, в том числе, изучить систему управления персоналом, принятую в филиале. В результате удалось выяснить, что подбор новых сотрудников осуществлялся исключительно через знакомых, в филиале не имели представления о планировании карьеры, аттестации, подготовке резерва руководителей.

Профессиональное обучение не планировалось, а организовывалось по мере необходимости руководителями подразделений. Существует ли в описанной ситуации потребность в изменении системы управления персоналом? Предложите систему управления персоналом для данной организации какие основные процессы она должна поддерживать и на каких принципах строиться?

Предложите программу по ее внедрению с перечнем конкретных мероприятий, которые необходимо осуществить. Какими должны быть роль и позиция самого Александра Ковалева? Какие шаги он должен предпринять лично? Ситуация 7 Ознакомьтесь с ситуацией на предприятии и ответьте на вопросы Евгений Хохлов назначен внешним управляющим на Н-ский машиностроительный завод по выпуску двигателей для большегрузных автомобилей.

Евгению 35 лет, имеет высшее техническое образование, прошел специальную подготовку в области антикризисного управления.

До назначения на должность Евгений несколько раз посещал предприятие вместе с руководителями территориального агентства по банкротству, встречался, с некоторыми из его руководителей и достаточно подробно знакомился с существующей документацией предприятия. После решения арбитражного суда о передаче предприятия во внешнее управление A.

Аркадьев, бывший директор завода, ушел в отпуск, чтобы затем уволиться и уйти на пенсию по возрасту. Управленческий персонал завода, проработавший на предприятии много лет, старше среднего возраста лет. Евгений считает, что поскольку с бывшим руководителем их связывают многие годы совместной работы и, возможно, дружеские отношения, они могут отнестись к нему не очень доброжелательно. Кроме того, один из лидеров прежнего состава руководства — главный инженер М.

Осетров — выставлял от предприятия свою кандидатуру на должность внешнего управляющего, но не прошел конкурс. Из молодых руководителей можно отметить заместителя директора по маркетингу Ю.

Федотова — специалиста в области рекламы, проработавшего на предприятии четыре месяца и старающегося найти для предприятия варианты сбыта двигателей, а также А. Капитонова, начальника отдела снабжения 40 летимеющего широкие контакты с предприятиями-смежниками. Руководитель отдела кадров Н. Филимонова 50 летпедагог по образованию, работает на предприятии два года, прошла краткосрочные курсы по переподготовке, имеет хороший контакт, как с руководителями, так и с рабочими.

Она душой болеет за предприятие и с надеждой смотрит на нового руководителя. Евгений понимает, что успех первых месяцев во многом будет зависеть от авторитета, который он сможет завоевать у управленцев, рабочих, а также тех кадровых решений, которые он примет.